Modification de l'eForm pour pouvoir encoder les patients sans NISS et num BIS.

Dès ce jeudi 12 août l’eForm intégré dans votre soft est adapté. Si la personne désireuse de se faire tester ne possède ni numéro NISS ni numéro BIS (+ clé numérique), vous pouvez désormais cocher le champ facultatif "Téléchargement du certificat via code CTPC au lieu de l'eID et du code PIN ou de la carte bancaire via itsme". Un code CTPC sera ainsi créé automatiquement après envoi de l’eForm.

La personne testée recevra ce code au numéro de portable renseigné. Si une adresse mail est aussi enregistrée dans cette section, le code CTPC sera également envoyé par mail (le certificat lui-même ne le sera jamais, pour des raisons de confidentialité). Après réception du mail, la personne devra donc télécharger elle-même son certificat. Important! Toutes les données relatives au patient (nom, prénom, adresse, genre...) doivent être correctement encodées, car elles figureront sur le certificat. Vérifiez systématiquement l'identité de la personne que vous allez tester à l'aide de ses documents d'identité afin d'éviter toute fraude! Soyez attentifs aux points suivants:

• Indiquez correctement le numéro de portable, en débutant avec un '+', suivi de l’indicatif du pays et du numéro de téléphone (par ex. "+32473000000", sans lettre, espace ni autre signe).

• Utilisez de préférence le bouton calendrier pour remplir correctement le champ 'date de naissance'. Les espaces ou autres caractères entraîneront un message d'erreur.

La personne testée pourra télécharger son certificat avec son code CTPC + les 4 derniers chiffres du numéro de portable qu'elle aura fourni via masanté.be >"Résultat d'un test et Certificat à partir d'un code CTPC" (PAS via l'habituel "Certificat Numérique Européen COVID") ou via l'application CovidSafeBE en cliquant sur "Obtenir un certificat via CTPC" (il faut ensuite cliquer sur "Non", entrer "le code CTPC" suivi des 4 derniers chiffres du numéro de portable fourni). Quid des citoyens possédant un numéro NISS mais qui ont oublié le code PIN de leur eID? Ou qui n’ont pas de carte bancaire pouvant être liée à itsme? Les citoyens belges ayant un numéro NISS (ou un numéro BIS + clé numérique) sont censés utiliser la procédure standard. Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles (perte de la carte d'identité, oubli de son code PIN, impossibilité d'utiliser itsme avec une carte bancaire...), la procédure alternative faisant appel au code CTPC peut être utilisée pour permettre à ces citoyens d'avoir accès à leur certificat.

Attention: dans ces cas-là, il ne faut surtout pas indiquer leur numéro NISS. Si vous le faites, cette procédure alternative ne fonctionnera pas. Le numéro NISS "00 00 00 00 097" devrait apparaître par défaut. Ne le modifiez pas. Et si le champ du numéro NISS reste vide, encodez ce numéro-là. A défaut, vous ne pourrez pas envoyer l'eForm et vous recevrez un message d'erreur. Si vous envoyez un eForm sans cocher l'option CTPC et qu'un citoyen ne parvient pas à accéder à son certificat (par ex. parce que la puce de sa carte d'identité est défectueuse et qu'il n'a pas la possibilité d'utiliser itsme), il vous faudra envoyer un 2e eForm, en complétant cette fois les données nécessaires pour la procédure via code CTPC. Infos pour les patients Les dépliants patients (versions couleur et noir/blanc) ont été mis à jour. Une version adaptée pour les personnes ayant besoin d'un code CTPC pour télécharger leur certificat a également été créée. Ce nouveau dépliant existe aussi en anglais. Pour télécharger ces différents dépliants, cliquez ICI.

Pour résumer dans Next :

1. S’il s’agit d’un étranger ou d'une personne ayant perdu ses codes (PIN, carte bancaire, itsme,...), il faut introduire en vente le NISS 00 00 00 00 097

2. Un eForm avec 00 00 00 00 097 pré-enregistré va s’ouvrir, il faut le remplir normalement en prenant soin de cocher la case « CTPC » et de bien remplir les numéro de GSM et adresse mail.

3. A la place de pouvoir pouvoir récupérer le Certificat Européen sur CovidSafeBE ou sur masanté.be à l'aide d'une carte d'identité, le patient recevra sur son GSM et sur son adresse mail le code « CTPC » .