Wanneer stapt u best over?
Apotheeksoftware gebruikt u jarenlang. Overstappen wordt zinvol wanneer de software de apotheek meer afremt dan helpt.
- Moeilijk bereikbare helpdesk
- Problemen aan de toonbank krijgen geen snel antwoord, terwijl elke minuut telt.
- Beperkte koppelingen
- Robot, betaalterminals of elektronische etiketten vragen dubbele invoer.
- Storende updates
- Updates onderbreken het werk overdag of komen te laat.
- Te weinig inzicht
- De statistieken laten niet toe de rendabiliteit op te volgen of de voorraad te optimaliseren.
- Uw apotheek groeit
- Aansluiten bij een groep, een tweede apotheek overnemen of woonzorgcentra bedienen vraagt andere tools.
De overstap voorbereiden
Een geslaagde overstap bereidt u enkele weken op voorhand voor. Met deze lijst vergeet u niets voor u het project start.
| Te controleren | Waarom |
|---|---|
| Huidig contract | Controleer de looptijd en de opzegtermijn bij uw huidige leverancier. |
| Over te zetten gegevens | Overloop met uw contactpersoon welke gegevens mee moeten: patiënten, historiek, voorraad, leveranciers, prijzen. |
| Toestellen | Inventariseer robot, betaalterminals, automatische kassa en elektronische etiketten die gekoppeld moeten worden. |
| Periode | Kies een rustigere periode voor de opstart van het team. |
| Team | Plan de opleiding van elke gebruiker en duid een referentiepersoon aan in de apotheek. |
Zo verloopt de overstap naar NextPharm
De overstap naar NextPharm is zo georganiseerd dat de apotheek van begin tot einde open blijft.
Demo en analyse van uw noden
We leren uw apotheek, toestellen en modules kennen en tonen u de software in de praktijk.
Technische installatie via telebeheer
De software wordt op afstand op uw werkposten geïnstalleerd, zonder het werk aan de toonbank te verstoren.
Migratie van de gegevens ’s avonds
De gegevens worden ’s avonds na sluiting overgezet. Een uitzonderlijke sluiting is niet nodig.
Opleiding en ondersteuning
Uw team krijgt een gebruikersopleiding en daarna technische ondersteuning.
Automatische updates
Updates worden automatisch geïnstalleerd, meestal ’s avonds na sluiting.
Uw toestellen blijven gewoon in gebruik
Andere apotheeksoftware betekent geen ander materiaal. NextPharm koppelt met de toestellen die al in de apotheek staan.
- Robots
- Compatibel met alle types distributierobots en blistermachines.
- Betaalterminals
- Koppeling met de compatibele betaalterminals.
- Automatische kassa’s
- Koppeling met muntautomaten en automatische kassa’s.
- Elektronische etiketten
- Synchronisatie van de prijzen in de rekken.
Wat er voor uw patiënten niet verandert
Voor uw patiënten verloopt de overstap ongemerkt: de apotheek blijft open, de afleveringen gaan door en uw gegevens worden overgenomen in de nieuwe software, zodat het farmaceutisch advies zonder onderbreking verdergaat.
Overweegt u over te stappen naar andere apotheeksoftware? Vraag een demo aan: we bekijken uw situatie en leggen concreet uit hoe de overstap voor uw apotheek verloopt.