Wellbutrin et Ventolin : problème de détection du datamatrix (code 2D)

Depuis plusieurs jours, vous êtes nombreux à nous avoir rapporté un problème de détection du datamatrix (code 2D) pour les spécialité Wellbutrin et Ventolin.

Comme nous vous l'avons expliqué, cela n'est dû ni à la qualité de vos lecteurs, ni à une mauvaise manipulation de votre part. Il s'agit simplement d'un problème de colorimétrie du datamatrix qui sont "gris" (normalement noir profond sur blanc).

Nous avons alerté l'APB à ce sujet qui a contacté le laboratoire GlaxoSmithKline Pharmaceuticals qui a confirmé que cette impression plus claire peut engendrer de potentiels problèmes de lecture du datamatrix.

Ce problème sera certainement corrigé dans les moments à venir.

N'hésitez pas à contacter GlaxoSmithKline Pharmaceuticals si vous rencontrez le problème. Un échange de votre boîte défectueuse est potentiellement possible.

Source : APB et GlaxoSmithKline Pharmaceuticals